Question Polsucherleuchte

Stefano82 wrote: Hello
Hallo Stefano
Ich bin mit meinen eigenen Fähigkeiten nicht weitergekommen. Ich habe mit einem Systemadministrator versucht, das Problem zu lösen. Auch er ist nicht weitergekommen und meinte, dass das Problem bei Windows zu suchen sei. Er begründete es damit, dass er die serielle Schnittstelle nicht aktibvieren könne, aufgrund des neuesten Windowsupdates. Fall Sie mnir eine Remotedesktopverbindung zur Verfügung stellen könnten, wäre das sicher hilfreich. Mit freundlichen Grüßen Bernhard
What do you exactly mean that the software no longer react?

By double clicking on the StarGo icon the software doesn’t start? (see attachment)

In this case try to perform a new, clean installation of the software, then try again to run it.

In case, also in this way, the normal software behaviour cannot be restored, we are available for a remote desktop connection in order to help you.

Once the software will properly run again, we can adjust the LED illuminator light and, after this, you will be able to control the mount directly with your mobile device. The LED light will keep the selected adjustment level.

Best regards